他们有一个雇员（IT部门），他以
john.doe@somecompany.co.za的名义注册了公司域。现在，约翰已离开公司，雇主需要对其网站进行更改，设置新电子邮件等。现在，约翰只是拒绝提供登录名/密码详细信息，以允许雇主进行必要的更改。可以注意到，约翰参加了“竞争”。
雇主现在意识到自己的错误。
雇主可以采取哪些步骤从约翰那里索取这些信息？
#1 楼
如果john.doe@somecompany.co.za在您的公司域中，则您应该能够访问这些电子邮件并由注册服务商重置密码。然后，您可以登录并转回通用公司帐户，并以这种方式进行管理。如果您无法控制该域的电子邮件，则需要联系注册商并询问他们帮助。 https://www.registry.net.za/content.php?gen=1&contentid=31&title=Disputes解释了.ZA域的域名争议解决（如果可以解决），但是注册商可能会在您需要之前提供帮助沿着法律路线前进。
评论
我可以证明这可行。我们之前已经做到了。这需要一段时间，并且需要进行大量形式和身份检查，但是您可以通过这种方式重新获得域名。
–马克·亨德森（Mark Henderson）
15年8月10日在9:12
#2 楼
我只想补充一下注意事项。你只说前雇员拒绝将他的帐户的登录详细信息移交给域名注册商。这是完全合理的。
在您公司的特定域的WHOIS标有他的电子邮件地址并不一定要紧；那并不自动意味着他在注册商处的帐户是任何形式的“公司帐户”，甚至不意味着他的登录详细信息与您的公司有关。
他可能还有其他没有的域您的业务。您无权访问他的帐户。
您需要做的是请他将域名从他的帐户中转移出去，然后再转移给您。直到您真正提出要求为止（不同于要求他提供用户名和密码！），我不会再走任何严肃的路了。
评论
是的，是的。 OP谈论设置电子邮件，因此他们可能实际上是在谈论托管，而不是域名。如果将其与其他东西混合在一起，那么他在不增加费用的情况下分开就很棘手，但这是他的责任。他们需要确保确实要求正确的事情的好处是。
–JamesRyan
15年8月7日在22:22
#3 楼
对于小型企业和牛仔Web开发人员来说，这似乎很常见。如果他在公司工作期间购买了该域名，那么即使他使用了自己的详细信息，也几乎可以肯定是他的财产。尽管具体情况取决于您所在的地区，但收购公司资产受许多与知识产权和/或盗窃有关的法律的保护。以我的经验，采取法律行动的威胁通常足以使他们采取行动。有关详细信息以通过控制，但您需要获得适当的法律建议。
域名争议解决并不真正合适，因为它涉及对域名提出要求的当事方，在这种情况下，注册应已经属于该公司。这也是一条相当昂贵的路线，您将无法收回费用。
尝试重设密码（如果地址仍在您的控制之内）将更加简单。路径，在尝试使用任何方法之前都是一个好主意。
#4 楼
如果该员工使用自己的个人信用卡或自己的钱以及自己的私人电子邮件地址来注册域和网站托管，并且从未得到补偿（这在小型企业中是经常发生的情况），那么他就不会蹲在该域名上，并且该域不属于公司；它属于注册商。这不是蹲，网站购买（托管和DNS注册）是一种营销形式，就像取消报纸或杂志订阅一样，这种情况属于这种情况。#5 楼
如果公司员工以自己的名字注册公司的域名，以便从他自己的银行帐户中付款，则可能是由于愚蠢所致。也许他发现以自己的名字建立帐户更容易，因为您需要填写有关域名所有者的信息，而他知道自己的信息，但不知道公司信息。另一方面，也许他是完全有意向公司勒索某些东西。无论哪种方式，如果他现在拒绝交出网站，那么他就严重违反了他作为雇员的职责，我想公司要为获得他们的任何费用承担财务责任网站（如果他拒绝，这可能会很昂贵）。如果他不拒绝而是合作，那么他可能会承担网站转让的费用，但很可能会很便宜。
#6 楼
信用卡可能是关键。正如JamesRyan所说，在为小型企业重新设计网站时，我已经遇到过几次这种情况。对于经理来说，不清楚URL所有权，托管和电子邮件托管之间的细微差别也很常见。非常简单：
URL所有权：您购买了在指定的时间段内使用特定名称作为网站（somecompany.co.za）目的地的权利。
网站托管：您的网站文件位于为访问者提供服务的计算机上。如果访问者输入指向服务器数字IP地址的URL，就会找到您的网站。通常在电子邮件名称中包含您的URL（john.doe@somecompany.co.za）。
有时这3个服务是由一家公司捆绑并为您执行的，但不是必须的。
如果域名和/或托管是使用公司信用卡付款的，您将知道要向谁付款，并可以致电并确认他们所提供的服务。通过与供应商的客户支持联系并证明我们是为托管服务付费的人，我们已成功回收了URL和托管服务。
Tenacity帮助我解决了这些问题。祝您好运！
评论
“某公司”是您的公司，还是其他公司？但是，无论用于注册域名的任何电子邮件地址都与更改网站（添加新电子邮件等）无关，这是托管/邮件服务器问题。当这个人为您的公司工作时，他们没有签订合同吗？合同中没有条款涵盖这种情况吗？
您是在谈论域名注册，还是网站本身的登录详细信息（无论运行的是什么CMS），还是网站托管控制面板的登录详细信息？还是全部三个？您的问题不清楚。
无论如何，如果该电子邮件地址是属于您公司的电子邮件地址，那么您可以访问该电子邮件地址，并可以使用该电子邮件地址重设密码吗？
如果您的公司规模足够大，您可以请一位律师向他发送措辞强烈的信。他可能不想处理这个问题，只会提供密码。