#1 楼
一个好的测试经理具有许多关键属性。我倾向于认为最好的经理就像优秀的专业体育教练一样。他们玩过“游戏”,在最高水平上,他们知道成功的前提和条件。实现您追求的结果。翻译后,他们自己应该是一名出色的测试人员,并在需要时能够进行实际测试。
他们应该激励他人发挥卓越。一个好的经理人应该能够激励和激发团队的力量,而不是一群冠军。
他们应该提供最好的设备。优秀的经理将确保团队拥有完成工作所需的工具,并完成购买,建造,乞讨,借用或窃取它们所需的一切。 (不建议偷东西)。
他们需要保护团队免受外界影响。一个好的管理者将代表团队,代表他们的声音或代表他们打架,清除所有障碍,让他们轻松完成工作。
所以我想问一问。问题是:“如果您不得不说自己是体育教练,军事领导人或政治家,那您会选哪个,为什么?”
#2 楼
我羡慕那些组织!首先,我认为测试经理需要具有与测试小组一起工作的经验-不一定是经理,但一定要具有一定的管理经验。
我希望熟悉一系列软件开发方法,尤其是这些方法如何影响测试人员。
即使面对来自组织其他方面的敌意,也愿意倡导测试团队是一个很大的优势-在以开发人员为中心的组织中,愿意为测试和测试需求而战的人安排回归是一个巨大的加分(尽管这种情况对于到那里去的可怜的草皮来说往往很粗糙)。
灵活性是至关重要的:测试是其中之一在“没有人,没有正确的方式”这类事情中,正确的答案是最适合当时情况的一种方法-人们不断尝试将那些方形钉推入每个孔,而不管孔的形状是什么不会做得很好。
技术专长是很不错的,但是如果没有专业知识,他们就不愿意听那些拥有技术知识的人(无论是领域知识,工具知识,当前技能或其他任何知识) ) 是必不可少的。无论如何,它都是必不可少的,但是当经理本身没有专业知识时,它就变得更加重要。
也许我要寻找的最重要的事情是对团队说:“这没有用。我没有主意。你们都怎么想?”的能力和意愿。 ”然后听取回应并采取行动。因为有时候不管某人有多好,他们都会把它弄错。
评论
是的,很少有人是团队处理经验的专家,这是解决质量检查方面的精湛思想。处理客户压力的能力。
–巴拉吉·柯丹达拉曼(Balaji Kothandaraman)
11年8月18日在11:24
#3 楼
我会寻找领导者而不是经理。一位能够通过他的知识和工作的力量来激励我和我团队中其他人的领导者。我同意布鲁斯所说的话,并且以下几点可能看起来像改写的句子(仍然我会试一试)
一个使团队能够通过提供
支持来发挥潜力的人
呼吸新鲜的
空气;带来新的想法,见解和工作和思考的方式。
一个人不怕现在和以后都会把他的手沾到真正的工作上。
>谁不仅可以对团队造成影响,还可以对整个组织施加影响。
谁不仅可以解决团队的问题,还可以采取适当的措施/系统来阻止
< br将来类似的情况。
#4 楼
根据我的经验,同意以上回答还可以提供几点建议。经理在各个方面都应该像一个榜样。我想要经理,1。为了更加耐心和理解我们的问题。
2。从团队成员那里获得好的建议并付诸实施。
评论
我认为您的第一点是最关键的一点,所有其他领导技能对于团队经理来说都是很普遍的。但是,对于测试团队而言,恕我直言,经理在过去的某个时间一直是他/她自己的测试人员,这一点确实至关重要。这门学科被低估了,没有足够的照顾。
– KillianDS
2011年6月22日9:28
除了第一点,布鲁斯,我同意你的所有观点。管理人员需要能够管理,就像测试人员需要能够进行测试一样。如果经理知道成功并达到所要求的结果所需的条件,则无需他们也成为出色的测试人员。如果您的团队需要偶尔的帮助,则取决于经理来找到该帮助,而不一定是该帮助。 (知道不是最好的运动员的任何伟大的体育教练吗?我知道。)
–乔·斯特拉泽(Joe Strazzere)
2011-6-22 11:38
@Joe Strazzere我的经验是,测试管理器通常比管理器更多。因此,我认为必须在测试领域拥有扎实的经验。
–杰夫
2011年6月22日17:37
我还要补充一点,他们还需要注重细节,皮肤真的很厚,个性很强(在必须要做的事情上立场坚定),非常好的沟通技巧和纪律
–杰夫
2011年6月22日在17:38