自8月1日起,尝试登录我的gmail帐户时出现此错误:


临时错误(500)

很抱歉,但是您的Gmail帐户暂时无法使用。对于给您带来的不便,我们深表歉意,建议您在几分钟后再试一次。

如果问题仍然存在,请访问Gmail帮助中心»

再试一次退出

隐藏详细的技术信息
数字代码:93


我已经多次通过电子邮件发送给Gmail支持,但自动回复后却没有任何回复,并且我已将其发布到Gmail帮助论坛。

完全没有回应。现在已经超过10天了,我开始感到绝望!

谁能给我任何有关如何解决此问题的想法。如果有Google员工碰巧阅读此书-如果您将我的困境通知了一位工程师,您将获得很多好处! :-)

#1 楼

有时,浏览器中的代码损坏可能会导致500错误,但是大多数情况下,这些错误需要由Gmail团队修复。

您可以尝试:


清除缓存和cookie
POP或IMAP
Gmail的基本HTML版本


如果这些都不起作用,则错误是一个问题会影响您的帐户,需要在Google方面进行修复。

很抱歉,我们在帮助论坛中错过了您的帖子,我已经在此回复了。

评论


嗨,莎拉,谢谢您的回复! (我在论坛上回复了您对我的帐户的问题的答复)。我曾尝试在不同计算机上使用不同的浏览器(包括清除缓存/ Cookie),曾尝试过POP / IMAP访问,也曾尝试从iphone登录到移动版本-运气不好。我认为这在Google方面是个问题。

–erikcw
2011年8月11日在20:31



嗨,莎拉,您最近检查过该论坛帖子吗?我正在停电的第16天,其他gmail用户也开始遇到类似问题而陷入困境。有人在做这个吗?我们都希望在论坛上进行更新...

–erikcw
11年8月16日在16:37

#2 楼

您可以将台式机客户端(例如Thunderbird或Outlook)设置为使用IMAP,然后尝试以这种方式获取电子邮件。这是Gmail的指南。

我想另一种破解方法是尝试创建一个新的Google帐户,然后将您的旧帐户链接到该帐户(Google称其为多次登录)并看到如果您可以通过这种方式获取电子邮件。

评论


已经尝试过了。我什至无法通过IMAP / POP进行身份验证。 :-(

–erikcw
2011年8月10日在20:15