我有多个Hue White灯泡，多个Dimmer开关和第二代Hue集线器。有时，按调光器按钮不会导致灯泡发生任何反应。有时我必须按几次才能打开或关闭灯。有时，我什至必须使用硬开关来获得所需的东西。我家中的所有5个调光器都已经（<1年）表现出这种现象至少两次。有的比其他的差。所有距离都非常合理（2个最近的灯泡之间的最大距离<5 m）。通常，系统可以正常工作。有时，以这种方式发生故障的设备实际上是距离集线器最近的设备。

我还想知道调光器是否直接或通过集线器连接到灯泡。

评论

Reddit上的建议有任何帮助吗？
@ Aurora0001，您是说先重置网桥还是先触摸当前状态按钮？我会先尝试第二个选项，谢谢您的链接。
我会尝试两者，只是看看是否有任何改善。
@ Aurora0001，重置集线器将需要一些时间，因为需要重新配置7个灯泡和5个开关。我会再试一次:)
我有此调光开关-www2.meethue.com/zh-cn/productdetail/philips-hue-dimmer-switch。它们仅通过集线器连接到灯泡。我有几次无法正常工作的情况。但是在所有这些情况下，我的家庭路由器都是罪魁祸首。我猜想调制解调器/路由器会由于连续使用而变热，并且每隔几个月就要重置一次。

#1 楼

当我的集线器位于我的无线路由器旁边时，我已经看到了这种现象。路由器上的一个天线套管脱落，并中断了我的灯光和调光开关与集线器的通信。

ZigBee和Wi-Fi频率在某些频道（2.4 Ghz）上重叠，因此您可以尝试如果无法从路由器上移色相集线器，请在Hue应用程序中更改频道。

评论

这听起来很合理。我暂时接受答案，并将返回测试结果。

– texnic
17年1月3日在22:48