当我转到Android设备管理器时,平板电脑会列出,但手机不会列出。只要ADM可用,我就立即注册,并且这两个设备都已列出。现在,过去几天里,我只能看到我的平板电脑。 (就其价值而言,两个设备都出现在Google Play商店的“我的设备”部分。)

我在进行故障排除时已完成以下操作:


确保Google设置中的Android设备管理器设置均已启用。我什至已关闭并重新打开它们
确保启用了定位服务
确保已打开我帐户的所有同步服务并可以正常工作
已多次连接到Play商店
确保Google Play服务为最新版本
请确保我使用的帐户正确。 (实际上,我从电话中删除了其他辅助帐户)
对电话重新通电了几次不同的时间

我可以理解是否由于ADM关闭而导致ADM找不到电话,超出范围,信号不良等,但ADM至少会显示手机并告诉我找不到它。

因此,任何建议让我的手机在Android上显示设备管理器?

我希望此功能在手机发生问题之前可以正常工作。 (墨菲定律及所有其他内容。)

尽管没什么区别:


平板电脑:带有Android 4.3的Nexus 7(2012)
电话:具有Android 4.2.2的Verizon Galaxy Nexus

附录:

Android设备管理器帮助页面上显然有一些(相对较新的)建议:


从设备的应用程序菜单中打开 Google设置。
触摸Android设备管理器。
取消选中允许远程恢复出厂设置。
转到设备的主设置菜单,然后触摸应用>所有> Google Play服务。
触摸清除数据。请注意,此操作不会删除个人数据。
返回Google设置,然后选择允许远程恢复出厂设置。
重新启动设备。

我已按照以下步骤操作,但似乎没有用。

评论

愚蠢的问题@AlEverett,但两个设备都安装了Android设备管理器吗?您是否单击了网页本身的框上的刷新,该框在下拉框中显示了设备?也许您需要在电话上激活wifi上网以使系统“同步”吗?是的,这不仅仅是一个愚蠢的问题-抱歉,Al! :) FWIW Google服务器对我来说也很愚蠢,Gmail无法正确更新收件箱电子邮件,Android上的Google Play有时无法连接...

是的,在两个设备上都可以。 (它是Google Play服务的一部分。)它曾经可以工作。是的,我刷新了网页。这已经进行了几天,我已经从多个位置和不同的浏览器中多次检查了该网站。

这似乎是一个普遍的问题。我的设备均未显示在该处。在网络上搜索表明很多人都遇到了这个问题,但是我还没有补救措施。看起来又是其中一项不完整的服务(例如Google Cloud备份,它可以备份,但仅有时会还原,有时不会,有时会部分还原,但永远不会删除)。在完成之前为时过早推出。

非常感谢你!您终于帮我看了我的设备谢谢youuuu !!!

#1 楼

好吧,我似乎没有答案为什么会这样,但是我对如何最终解决它有一些建议。

清除以下应用程序的数据:


Play商店
下载管理器
Google Services Framework


重新启动手机。
启动Play商店应用。
等待该设备再次显示在网络Play商店中。它将出现在Settings > Devices下。

手机出现在Play商店中且日期已注册为今天的日期后,请继续执行下一步,但请先执行以下步骤。


从设备的应用程序菜单中打开Goog​​le设置。
触摸Android设备管理器。
取消选中允许远程恢复出厂设置。
转到设备的主要设置菜单,然后触摸Apps > All > Google Play services
触摸清除数据。请注意,此操作不会删除个人数据。
返回Google设置并选择允许远程恢复出厂设置。
重新启动设备。

我想确切知道这些步骤中的哪一个是神奇的调味料,但我很满意它的作用。我认为Play商店的连接是有道理的,因为当我的手机在此处列出时,它显示的日期是3月左右的“上次使用”日期。

我真的希望这次能够坚持使用,而且我不会为了保护我的设备而被迫每隔几个月重复一次此过程。 (如果是这样,我将返回其他一些选项,例如Carbonite和/或Lookout。)

评论


??那是一种复杂的处理方式,但是猜想@Izzy在场上,说实话,整个事情有点冲了出去……也许是为了KLP准备就绪……不知道。时间会证明一切。 :)

–t0mm13b
13年8月22日在18:49

谢谢,这也为我解决了这个问题。小警告:清除数据后(我想它一定是特定于Google Services Framework的),然后重新启动后,大约30分钟我无法登录Play商店应用。它解决了自己。

–圣代
2015年4月11日在9:19

在第3步,启动Play Store应用程序时,出现“ Google同步错误”,恢复的唯一方法是将手机恢复出厂设置(Android 4.4.4,Cyanogenmod)。而且ADM还是没有运气。

– Radu C
15年7月21日在19:14

谢谢,这解决了这个非常令人沮丧的问题。很难相信这将是一件如此麻烦的事。我想补充一点:也许两年前情况已经发生变化,但是第二个列表中的步骤1和2指示Google设置中没有“ Android设备管理器”。相反,我转到设备的“设置”,然后从“安全性”>“设备管理员”>“ Android设备管理器”中,取消选中“允许Anodroid设备管理器锁定或擦除丢失的设备”(并在步骤6中重新启用此设置)。

– Adi Inbar
2015年8月1日4:27



经过一番艰苦的尝试为我工作...我仍然使用Android 2.3,并删除了Google Play服务(因为它占用了大量的空间和资源),并且在过去的几年里一切正常,直到上周,当我开始PLAY STORE下载错误,并且在Play商店/设备管理器上丢失了设备。必须安装设备管理器应用程序(直到今天才使用)并执行所有这些步骤。问题已解决...(Google更改了某些内容?)

– marcolopes
16年5月14日在8:19

#2 楼

我不知道这是否有帮助,但是我遇到了2个类似的问题:

HTC一部手机:
我必须去“游戏商店”并为设备管理器下载该应用程序即使据说已安装。然后,我可以上网浏览手机,并使用手机访问google.com/android/devicemanager网站,并测试了该环,它仍然有效。

但是,当我进入计算机时,却遇到了与上面评论中提到的错误消息相同,我没有连接任何设备。因此,我将HTC One留在了过夜,然后运行了一些应用程序,以清理临时文件并修复了一些其他问题。当我重新登录google.com/android/devicemanager时,HTC One出现在网站左上角。

因此,我想您必须为手机配备最新的Device Manager应用程序,并清理PC上的所有临时文件,并插入设备以使其能够被识别。