由于不需要进行详尽讨论的原因,我发现自己负责10台服务器:


域控制器-大约500个主机/大约350个用户
IIS Web服务器-这是我们赚钱的地方
SQL服务器-皇冠上的宝石
交换服务器
用于输入数据的Linux盒
AV服务器
备份服务器
还有其他人被抛弃了

我工作的公司认为每个人都可以更换,因此认为他们可以为任何职位支付最低工资。 IT经理和Sysadmin最近辞职了,我认为我是唯一一个在志愿者电话会议上没有退后一步的人。这也解释了为什么有我背景的人担任这个职位。那就是事实,正如我希望的那样。

我应该做些什么来保持这些系统的运行?没有留下任何书面程序,在过去两个月中,我塞满了A +和Network +证书,但这使我缺乏理论基础,也没有实践经验。从这里到那里还有很长的路要走。我没有脚本或编程经验。

我应该执行哪些任务?我应该采取什么做法?

我知道我可能会被抽水,但是一条救命稻草会帮助我解决问题。

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看完这些之后,我认为您的第一步是找到一个不错的垫子放在角落。您将要花费很多时间。用一盒面巾纸擦干眼泪。您可能还希望一本便条纸可以开始更新您的简历。我在你就在现场表示慰问...

老实说,这是一个完全严肃的建议。尽快找到另一个工作。我从事IT工作已有7年,其中有4年在系统管理领域,我发现自己独自管理所有这些工作非常少,而且我了解这些应用程序的内在和外在。对于没有背景的人来说,这是自杀。如果要为他们的福祉负责,您可能最终会因此而失去工作。尽快获取简历,或要求免除这些职责。

serverfault.com/questions/9766/…

我确信这是自服务式的,因为我在一家托管服务提供商处工作,但是您可能想看看是否可以获取紧急预算/资金来获取外包帮助。提前找到可以满足您需求的供应商。如果需要的话,我会列出一小部分付费帮助。考虑到气候,我怀疑这是否可能,但是我会尝试在您的位置做些什么。祝你好运。

@Bart Silverstrim-我在面巾纸的第三个托盘上

#1 楼

老实说,我会找到另一份工作,除非您当前的任务只是保持一切正常运行,直到他们雇用了新的SysAdmin。您正在为失败设置。如果这两个任务全部都在本地托管,并且没有任何文档记录,则您至少在做两个人。

现在不必担心编写脚本或编写任何程序。掌握一切正常运行的方法。

您还负责公司防火墙吗?

我认为您需要执行的快速而肮脏的日常任务是(无特定顺序):交换队列以确保它们正在处理
检查SQL备份
如果任何扫描或更新失败,请检查AV服务器是否有警报


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我还将添加以学习简单的IISRESET命令来潜在地解决IIS服务器上的问题。

–忍者炸弹
2011年12月9日在20:08

“ IIS Web服务器-这是我们赚钱的地方”这一行说明了一切。在很大程度上取决于您所处的程序员。但是鉴于“每个人都可以更换,因此认为他们可以为任何职位支付最低工资”,我认为跳船是明智的选择。

–DutchUncle
2011年12月9日在22:37

#2 楼

首先,请看Zoredache到Beginning Sysadmin问题的链接。它提供了很多信息,但可以带您到达需要去的地方。话虽这么说,这是大量的数据转储。

其次,认真地寻找新工作。如果您的雇主将所有人都视为可互换的小部件,那么最好还是不要在那里。但这是经济不景气,可能不是一个选择。

在您的特定情况下,我将:


找到可以升级的本地IT公司如果发生故障,您会感到头疼。
确保与软件供应商的维护合同是最新的。您的大多数软件包(包括使您赚钱的IIS服务器上的软件包)都是购买的,而不是内部编写的。确保有他们的支持-如果有任何问题,请先给他们打电话。
确保您有良好的备份-数据和系统状态。如果您的一台服务器敬酒,您将需要能够快速还原它。这实际上可能是最重要的优先事项。
进行硬件审核,并确保您的服务器处于保修期内。如果他们出去了,请向管理层指出,如果他们死了,将会有大量的停机时间,而且只有当他们醒来时才能赚钱。超出合规性的软件,将其报告给商业软件联盟(如果您在美国),然后使用从发现者费用中赚取的钱来帮你渡过难关,直到找到新工作。

...6可能是可选的。

评论


而5是必须的

–整体加密
2011年12月9日在16:24

#3和#6也是必须的

–Bigbio2002
2011年12月9日在18:10

不,在他的情况下,只有5是必须的。

– surfasb
2011-12-09 20:05

鉴于建议6,3似乎也是可选的。实际上,在OP的工作地点听起来​​5可能和3一样有效。

–蓬松
2011-12-10 2:59

#3 楼

找新工作。让那家公司倒闭。他们显然需要上一堂课。

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我的公司上过类似的课程,当时他们想通过雇用具有Linux管理经验的人员来雇用廉价的Solaris Sysadmin,并且...我发现我对系统管理的了解更多,因为该人(我是一名程序员,他被解雇了三个三个月后...)。

– Xaerxess
2011-12-10 10:55



#4 楼

开始喝酒? :-)

除此之外,还要看一两个备用箱,它们可以用来设置非生产服务器。与“如果我破坏它,我们都会停止工作并赚钱”相比,这将为您提供在稍微危险的环境中学习如何使用该软件的机会。

即使您运行它们,在VirtualBox之类的虚拟化软件中,它使您可以亲身体验该软件,而不会危及生产工作。记录您采取的每一个步骤。确保您始终知道如何进入正在播放的屏幕以及如何返回屏幕。

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为“记录您采取的每一个步骤” +1。我还将添加注释,记录“为什么”以及“如何”。回溯时这将很有帮助(更不用说在不健康的组织中的重要性了)。

–罗伊·廷克(Roy Tinker)
2011-12-09 17:46



#5 楼

老实说,找到一位导师!

不知道您在哪里,很难推荐一个论坛,但是IT人员经常会见聚会,因此请在您的本地Google搜索进行Sysadmin(或特定技术人员)聚会。您还将从中获得一大堆新联系人。这可能会以意想不到的方式提供帮助。

更新:

我也强烈建议您开始撰写有关此内容的博客(IMO为假名)!

评论


+1建立网志

– RoundTower
2011年12月9日在20:28

+1寻找导师。实际上,有两个导师:是的职业导师,但是当您有疑问或问题时,也可以请付费的外部承包商进行咨询。如果您的老板不赞成在您绝对需要帮助时按小时支付100-200美元/小时的费率来带某人入内,请像地狱一样奔跑。

–天鹰
2011-12-9 22:04



#6 楼

因此,您将在生产服务器上学习,这不是您的选择。在这种情况下,不应责怪您服务中断。找到sysadmin的替代品是公司的责任。

您可以学到很多东西,但是这会花费一些时间,并且可能会损害正在运行的服务。在进行任何更改之前,您必须格外小心,您应该首先在开发/测试服务器上进行此操作。 //serverfault.com/questions/51006/how-did-you-become-a-sysadmin,sysadmin和IT顾问之间有什么区别?我希望这些可以让您了解如果您无法尽快退出该系统管理员,该怎么做。

评论


责怪“不应该”和“不应该”是两件完全不同的事情。

–漂流农民
2011年12月9日下午16:21

@Driftpeasant所说的-当粪便中的物质碰到旋转式排风装置时,无论是SA椅子上的谁都会受到指责,即使您使他们的签字纸使您无害。

–voretaq7
2011年12月9日在21:47

我会额外付给一个叫那个的风扇...

–瘦身
2011年12月9日在22:16

基于OP已经告诉我们有关他的公司的信息,我可以肯定的是,服务器出现任何问题都会导致责任归咎于他,无论是否应该这样做。

– Wipqozn
2011-12-9 23:03



#7 楼

保护您的珠宝!他称其为“ 60分钟数据库突击”,但我认为这暗含了我的头衔。

是什么意思?是的,您需要进行备份才能对情况进行调试,但是如果您不测试这些备份,那么您要做的就是消耗磁盘空间。

#8 楼

如果出于某种原因您决定实际上想要执行sysadmin工作,我衷心推荐Tom Limoncelli的《系统和网络管理实践》。他提供了一个很好的例子,说明了如何组织一个运作良好的组织,以及如果您有机会提出更改建议,那么他的建议就很难出错。预订到亚马逊的链接:http://amzn.to/sNUmsr

#9 楼

您永远都不想处于被迫在生产系统上学习的位置。学习涉及到犯错,而生产系统上的错误会花费公司钱。他们可能不在乎其他任何事情(从您处于这个职位的事实中就可以清楚地看出这一点),但是他们会在乎。


如果有选择的话,找另一份工作。这不会很好地结束。老实说,您是否真的想在一家将每个人都视为可更换公司的公司工作?
申请紧急预算,以便您可以找到一家咨询公司来保持事情的正常运转并在加快速度的同时充当资源。如果拒绝了此请求,请确保以书面形式出于CYA目的使用该文件。弄清楚保修中有什么,没有保修。如果有东西破损(很可能会破损),准备走出去。这意味着您对于CYA程序应格外小心。您需要假设公司没有支持者-确保您不在需要依靠某人支持的位置。

寻找新工作时一个可以练习和学习的环境,并尽最大努力使自己熟悉当前的基础结构。

而且值得……我的学位是哲学。如果愿意,您可以在该领域取得成功,但不能在该公司工作。祝你好运。

#10 楼

阅读其他人的评论,我会说:


借此机会学习
告诉您的管理层,他们没有糖衣,他们处在严峻的境地中学到更多。在所有与sysadmin / DBA相关的工作都得到高薪之后。博客评论,您具有很好的写作技巧。确保在我们可以找到它的地方放置一个链接。

#11 楼

这里有很多分散的答案。这是我的一些想法。

有人说您应该这样做,而其他人则说要完全避免这样做。我对您的问题是,您准备好投入大量时间在这些服务器上工作吗?不仅如此,您还愿意学习全新的知识吗?

一旦掌握了服务器管理就不难了,但是我通过运行错误的命令而不是按照“标准”(例如每天进行备份)等等。每个系统管理员有时都会失败,嘿,这是我们的学习方式,但是您必须准备如何处理它。这是一项艰巨的工作,这里最大的问题是您是否愿意承担这份工作。学习或致力于自己的工作,您将成为另一个“讨厌他们的工作”的人。

#12 楼

坦率地说,即使对于更有经验的人来说,这也是一小撮。也要学习服务器管理的大多数技能是从错误中学习。
您缺乏任何或很少的服务器管理经验的危险也使您的公司面临危险。您似乎是无知的经理的受害者。唤醒它们的唯一方法可能是突发灾难,灾难恢复是必要的,没有人知道如何使其重新运行并且其关键业务流程停止工作。

我“这并不意味着您应该制造灾难,而只是去找另一份工作,因为当情况恶化时,您不想追究责任。

#13 楼

把握光阴!这是一个很好的机会。订阅Safari Tech图书数据库,并阅读所管理系统的所有图书和认证书。首先关注备份和还原过程。在投入生产模型之前,让您自己试用服务器。测试服务器可以是便宜的台式机,而不必像生产服务器那样昂贵或耐用。将自己设定为在这个职位上成功两年的目标,然后去一家愿意支付您丰富知识和经验的优秀公司找到一份新工作。此外,获得您负责的所有技术的认证。您已准备好享受很多乐趣,并赚很多钱(远超过历史学历就可以得到您)。

评论


我们历史专业的一个重要问题是:“这对我来说很有趣吗?”如果不是这样,那可能会影响热情的方法的可行性。

–天鹰
2011年12月10日下午1:41