质量保证是指在质量体系中实施的行政和程序活动,以便对产品,服务或活动的要求和目标得以实现。完成。[1]是
系统的测量,与标准的比较,对
过程的监视以及相关的反馈回路,可以防止错误。[2]这可以与质量控制形成鲜明对比,质量控制着重于过程输出。
您可以阅读以下文章,以了解质量检查和测试(质量控制)之间的区别: “测试”和“质量保证”之间有什么区别?
我想了解的是,对于不是敏捷/ Scrum测试人员的QA工程师是否还有地方。敏捷故意缺乏流程和文档(甚至在宣言中也是如此),而这正是QA的专长。因此,敏捷中甚至应该有QA工程师吗?
我自己不是QA工程师(我是测试负责人),但我有一个朋友,所以这就是我要问的原因。
#1 楼
我将尽力回答一个问题,牢记QA工程师的工作在链接的问题中被定义为“通过检查和测试过程来预防故障”。敏捷/ Scrum在定义上并不短流程。团队本身应设置每次迭代中交付高质量交付物所需的过程。测试应该在周期内完成,而不是在Sprint完成之后进行。
“ Scrum Master”是在Sprint回顾期间促进这一“持续改进”过程的人。根据我的经验,回顾会导致改进(测试)过程本身,具体取决于团队的需求。
Scrum框架已设定了边界,这是该过程所需的最低限度,但您可以自由地工作添加所需的额外步骤。例如,每个团队使用不同的“完成定义”来描述他们的周期需求。
团队中有一个具有QA背景的人是一个很好的选择,但请记住,敏捷/敏捷团队希望每个人都团队成员要跨职能。因此,如果您只想进行质量检查工作,那么敏捷/ Scrum团队可能不是理想的位置。
#2 楼
对于没有敏捷/ Scrum团队测试人员的QA工程师,我看不到任何角色。我确实在使用敏捷/ Scrum的组织中担任过这样的角色。许多公司和项目要求遵守各种标准和程序,以及遵循这些标准和程序的书面证据。质量保证工程师可以成为这些标准和程序的重点,以确保组织与标准和程序以及对它们的任何更改保持最新;确保团队跟随他们;确保必要时提供培训;确保所需的文档已生成并且有效。Scrum主角色和QA角色之间可能存在重叠。也许这应该被视为团队成员与质量检查人员之间的正常沟通途径。
评论
即使该组织不受任何政府机构的监管?
–user3251930
2014年3月17日14:13
@ user3251930有许多不受政府控制或强制的标准。汽车工业定义了Misra C; ISO 9000系列是关于商业惯例的。许多国家/地区都制定了有关健康与安全的法规,并且在工作环境中还有更多法规,因此,我怀疑许多组织不受任何政府机构的监管。
– AdrianHHH
2014年3月17日14:30在
#3 楼
像往常一样,取决于项目。敏捷是一个不稳定的概念:它的实现方式各不相同。就是说,如果质量检查工程师能够找到除测试以外的足够改进以支付其薪水,那么是的,应该有一个质量检查工程师。这个QA工程师很可能会带来团队所没有的专业知识。#4 楼
我认为这是您公司/项目中定义的问题。我个人几乎无法想象一个测试主管绝对不是QA工程师,或者声称自己不是“测试人员”的QA工程师。我的例子-开发负责人主要是软件工程师和软件工程师主要是一名程序员(门上的标题是“ lead *”还是“ programmer / tester”,这与您要付给您多少钱无关,这关乎您在工作时的工作。)。
在Scrum中,角色(PO,SM除外)-是“工人”,有时具有测试人员,程序员或设计师的风范。而且Scrum不在乎名片上的标题:-)。
如果问题是关于-我们应该在Scrum中做很多QA文档和流程规则-可能不多无论如何,但还是一如既往-这取决于:-)。
#5 楼
虽然不可能给出适用于每个组织和项目的答案,但这是一个伟大的问题,引发了一些精彩的讨论。给出的答案和参考给出了标题的清晰简洁的定义。但是,试图使这些方法适应敏捷流程并不能完美地工作。我建议暂时忘记头衔和典型的职务,而倒退。要在敏捷环境中发挥最大影响,质量保证必须执行两个角色:
1。测试产品
良好的质量检查发现并归档缺陷,测试并关闭故障单,
执行各种测试(探索性,回归性,
集成等)。 ),并可能编写自动化的测试脚本。
优秀的质量检查人员知道发现bug只是成功的一半,并致力于
(通过可用性测试和
深入分析是否能够确保良好的用户体验)该产品真正满足了用户的需求。
2。改善流程
好的质量检查人员可以找到改善日常工作的方法-寻找瓶颈并努力消除瓶颈。
质量保证人员不断地找到改善方法,以改善他们的日常工作。
整个团队的质量检查流程。有时,这意味着尝试使用不同的工具,或者在许多情况下创建自己的工具。
出色的质量检查人员一直在不断运行着脑力,
不仅要注意自己的脑筋,挫折和阻碍,但她的队友。随后,她回顾了这些
时刻,找到了痛点,并提出了可能的解决方案。
卓越的质量保证与每个部门合作,将质量作为每位员工的重中之重,并找到改善每位员工的方法软件开发过程的步骤。
能够在快速的敏捷开发中测试产品并改善流程并非易事。这需要纪律和强大的时间管理及优先排序技巧。在这个职位上表现最好的人不仅必须适当地确定自己工作的优先级,而且还需要监视不间断的传入信息和无限变量,以识别优先级何时发生变化以及队友的优先级何时不同步。 />
,无论您担任什么职位,在敏捷开发中肯定都应该有质量保证人员,而不仅仅是测试。
敏捷呼吁精益流程-寻找方法来消除不必要的流程并使其尽可能高效是QA的工作。
敏捷呼吁减少了浪费的时间关于文档-确定长期要节省时间的文档是质量检查人员的工作,
然后弄清楚如何使它们尽可能自动化。
#6 楼
那么肯定要有一个QA工程师从事敏捷开发吗?是肯定的。
参考敏捷测试的四个象限:
>(c)Lisa Crispin 2009
开发人员想了很多!
开发人员(希望)对测试,测试驱动开发,行为驱动开发等充满热情。这可能仅涵盖Q1单元测试。分享整个图片可能会非常有帮助。
质量检查工程师应该对所有测试象限都很了解,并能够在其中进行自动和手动测试,并向其他人推广最佳实践。
质量检查工程师还应该了解最佳实践,例如在开发之前制定(简单的)测试计划,而不将质量检查作为“检查”功能。
您可以将其称为QE(质量工程)而不是QA。
更多来自Lisa和Janet的文章,网址为http://lisacrispin.com/2011/11/08/using-the-agile-testing-quadrants/,包括指向其出色著作《敏捷测试》的链接。
我想我没有回避测试这个词;)但希望有一些有用的信息都一样。
评论
好答案!我所参与的团队没有标签,但是总的来说,质量反馈来自对我们每周会议中发现的缺陷的更广泛影响(例如开发或构建实践)的讨论。
– Jeff_Lucas
2014年3月23日17:40在