如果发现基本操作系统或默认情况下随基本操作系统附带的应用程序出现问题,如何向开发人员报告此问题?那功能请求呢?我应该提供有关该问题的哪些信息?

#1 楼

elementary提供了详尽的错误报告指南,该指南解释了如何在正确的位置提交好的问题报告。简而言之:


在GitHub上找到有问题的应用的“问题”页面

在摘要中进行具体说明。避免主观或歧义形容词。简洁明了,避免avoid不休,但请务必说明整个问题。
准备提供更多信息。如果无法使用所提供的信息重现该问题,则开发人员可能会要求您进行说明。如果您不回答,则您的问题将被标记为不完整,并且可能已被关闭。

如果我不确定是不是bug,该怎么办?无法立即清除是错误还是功能。您可以并且应该将其归档。报告问题的一部分正在确认它们。即使有意做某事,您也可以开始讨论有关更改该行为的讨论。

如果是功能请求该怎么办?您应该遵循相同的准则提出功能请求。错误管理器会将其标记为“愿望清单”状态。

在提交之前,我想确保它不重复。如果您的报告恰好是重复报告,请从搜索结果中选择它,然后添加竖起大拇指的反应👍。请不要发表“我也是”的评论,因为这会模糊有助于解决问题的有用信息。

我不知道要针对哪个项目提交文件好的!尽力选择正确的项目。如果您提交了错误的项目,则错误管理器可能会要求您提供更多信息,以帮助您提交正确的项目。请准备好回应。

这个问题对我来说很重要,我希望它立即解决

大多数从事基本OS的开发人员都是在自愿的基础上进行的,因此可能需要一些时间来确认,分配和解决您的问题。但是,如果您想引起更多注意,可以考虑在其上放置赏金。

评论


这个答案的好信息!一个建议:用户可能会困惑于要针对哪个项目,是否不得不担心里程碑,蓝图或愿望清单的含义等。也许可以在这里给出一些澄清?

–朱利奥·桑特(Giulio Sant)
15年7月11日在23:57

也许应该补充一点,即也可以从“关于”对话框中进行错误报告,并且人们应该尝试关注他们的报告,以便在有问题时得到解答,并且由于缺少信息而未将错误标记为无效...

–夸张
15年8月2日在21:38

您能提供一种简单的方法来复制有用的基本系统信息吗?像操作系统版本,硬件信息等。

– Peter Uithoven
16 Dec 10'在14:48

基本系统信息位于“设置”->“关于...”中,其中包含指向错误报告的链接。奇怪的是,sysinfo(它提供了更好的信息,许多发行版和nix极客要求您从中获取信息)目前不适用于Loki。 (只有ubuntu我才看到这是真的...)

–埃里克·塞巴斯塔(Eric Sebasta)
17年8月27日在19:38

这些说明不适用于默认浏览器-Epiphany。搜索github令我无处可寻,在这里询问正确的存储库使我找到了OS修补程序存储库,直到最后我不小心在GNOME / Epiphany gitlab页面上找到了基本的OS标签。是否可以在您的github上镜像该repo + tag?

–耶拿
18/12/10在16:17