<现在，让我们看看“了解更多”的建议：
我的PC和手机上确实具有非常稳定和可靠的Internet连接。我什至可以在家中保持手机与Wifi的连接。
我当然拥有所有设备的最新版本（Windows，浏览器，iOS）
而且我使用的是自己的Wifi，没有限制完全没有。
这就是FAQ页面上的全部内容。
就像我说的那样，WhatsApp Web在大多数情况下都有效。但是我经常收到此消息。我在做什么错？
#1 楼
在运行棉花糖的Android上，您将要禁用WhatsApp的打ze功能。对于股票Android，此链接显示了如何执行此操作：
http://www.greenbot.com/article /2993199/android/how-to-to-turn-off-doze-mode-for-specific-apps-in-android-marshmallow.html
在LG手机上，我转到设置->常规顶部的标签->电池和省电->电池使用情况
向下滚动直到看到电池优化，然后在其下点击“忽略优化”
向下滚动直到您看到查看WhatsApp并移动滑块使其处于打开状态。
#2 楼
OK！所以我想我可能已经明白了。
步骤1-转到iPhone上的设置
步骤2-转到Whatsapp（该应用）
第3步-启用后台应用程序
刷新
Voila！
自从我进行了此更改以来，烦人的黄色弹出框一直没有回来。
评论
这对我有用。请注意，在当前的iOS中，我必须完全启用后台更新，然后针对该应用程序进行特定设置。
– webDEVILopers
17-10-9在12:30
对我不起作用:-( iOS v11.3.1，WhatsApp v0.2.9229。
–Bugs Bunny
18年5月23日在21:51
我为whatsapp启用了后台应用刷新。仍然不能解决问题。 iOS 13.3
–伊桑·库玛（Ishaan Kumar）
20-2-6在13:56
即使在iOS 14上也不工作
– Charith Jayasanka
20/11/01在11:54
#3 楼
我认为这可能是手机进入睡眠模式时出现的问题，该应用无法再与WhatsApp服务器或您的浏览器进行通信。在Android中也是如此，在Windows Phone中我也发现有人对此表示抱怨。既然您提到过iOS，那么我猜您正在将它与Apple手机配合使用。我没有理论依据，除了唤醒手机并让应用程序运行会导致其运行再次，就像您描述的那样。
我现在实际上遇到了这个问题。我的Android手机已连接到另一个房间的充电器。它已连接到wifi（我可以ping通），唯一的问题是屏幕关闭了。
所以，我的猜测是当手机进入睡眠模式时，Whatsapp会出现问题。
#4 楼
另一个选项（对于使用Android 6.0或更高版本的用户）是转到Settings > Battery，然后按选项按钮并选择“优化电池使用量”。您可以在“未优化的应用”和“所有应用”之间切换。选择第二个，然后打开或关闭WhatsApp。 评论
我应该选择“优化”还是“不优化”选项。选择其中任何一个都没有道理。
–幸运
16 Dec 5'在9:27
我将其置于“未优化”状态，以使其免于打zing睡。但是，除非我解锁手机并打开Whatsapp应用程序，否则仍然无法连接网络/桌面应用程序。
–user643011
17 Mar 12 '17 at 17:21
这不能解决问题
–堆栈下溢
18年5月3日在19:40
#5 楼
在iOS上，如果您具有密码或touchID访问权限，并且显示器进入睡眠状态，则Whatzapp Web会自行断开连接。但是我注意到，如果它显示“已断开连接”消息，则在收到新消息时也会唤醒。真奇怪。评论
这就是iOS多任务处理（后台任务）的工作方式。任何应用程序都可以在有限的时间内在后台模式下工作（最多15分钟，但时间会有所变化）。当接收到推送通知（这是iOS的功能而不是WhatsApp的功能）时，该应用将被允许再次在后台获取数据（或“重置”该时间）。在iOS上断开连接的唯一真正解决方案是实际禁用自动屏幕锁定。
–亚历杭德罗·伊万（AlejandroIván）
17-4-24在22:23
#6 楼
在Android上会发生这种情况，因为默认情况下是因为操作系统正在尝试优化电池使用率。要解决此连接问题并允许WhatsApp在Android 9 Pie上完全在后台运行：
长按WhatsApp图标
点击圆形的“ i”图标
点击“高级”
点击“电池优化”
在应用程序列表中找到WhatsApp ，然后切换到“不要优化”
评论
对于三星手机，电池选项位于第一个菜单项中，但不适用于我。谢谢。
– ThaJay
19年7月10日在16:02
#7 楼
在打开“省电”功能时，三星Galaxy Note 3出现了同样的问题。它说此模式使用Internet停止后台应用程序。
但是您仍然如何接收消息如果它杀死了网络，我不知道。可能是因为它只是在寻找有关新软件包的信息，而没有在收到消息时正式连接它的功能。
这只是我的猜测。
#8 楼
刚刚想出了如何解决WP上的问题。转到设置>系统>电池>按应用程序使用的电池使用量> WhatsApp>“始终允许在后台运行”。抱歉，如果有所不同，我刚从巴西葡萄牙语翻译而来。#9 楼
对于华为手机（已在Android Oreo及更高版本上进行了测试），可以按照以下任一方法轻松完成。方法1（最短）
设置->电池->启动->然后向下滚动直到看到“ WhatsApp”并将“自动管理”设置为true。
方法2
转到设置->应用程序和通知->应用程序->然后向下滚动，直到看到WhatsApp->电池->启动并设置“自动管理”为true。
或
转到“设置”->搜索“应用程序”->然后向下滚动，直到看到“ WhatsApp”->转到“电池”->启动并设置自动管理是的。
#10 楼
对于iPhone，只要手机屏幕未锁定，就可以连接web.whatsapp。要使手机屏幕不被锁定
打开WhatsApp
手机已连接至充电线（通过USB连接至PC）
#11 楼
我设法通过禁用启用Wi-Fi时最大程度减少电池使用量的选项来解决了该问题。我的LG L70装有Android 4.4.2。首先，转到“设置”>“网络”
点击Wi-Fi
点击“更多”键，然后单击“主页”按钮旁边的
，打开高级Wi-Fi
向下滚动，直到找到“为Wi-Fi节省电池”选项，然后取消选中它。
您可以锁定之后，请检查您的手机，然后测试WhatsApp Web是否正常工作。自禁用上述选项以来，我还没有遇到过这个问题。
评论
我在Galaxy S7 Android 7.0上始终启用此WiFi设置，在the睡例外列表中启用了WhatsApp（未启用电池优化），但除非我先解锁手机并先打开WhatsApp，否则它不会经常连接。
–user643011
17 Mar 12 '17 at 17:29
评论
我将其置于“未优化”状态，以使其免于打zing睡。但是，除非我解锁手机并打开Whatsapp应用程序，否则仍然无法连接网络/桌面应用程序。
–user643011
17 Mar 12 '17 at 17:21
注意4，Android 7的“设置”->“电池”->“电池使用量”->⠇->“优化电池使用量”，然后从下拉列表中选择“所有应用”，找到WhatsApp，然后禁用：）（然后应显示在“应用未优化”，请确保）
–马丁·巴特利特（Martin Bartlett）
19年4月14日在10:56