在有关新反馈机制的博客文章中，SE提出了以下挑战：
我们的社区管理团队难以为主持人扩展规模
提议的解决方案是主持人顾问委员会，但是如果SE破坏了CM团队，那应该如何工作？与此同时？ SE甚至会在乎解决这个问题，还是已经将支持mod视为可以简化的成本中心？
SE的这些行动是否代表着战略的转变？ SE是否放弃社区管理，而专注于销售团队和SE Enterprise？
#1 楼
今天过后，我认为这个问题最有可能的答案是：因为它们可以！他们什么都不是。空洞的口号，是要平息骚动，从来不打算辜负。公司之所以能够做到这一点，是因为社区没有办法对公司施加真正的压力。我们同意他们的意见，热爱他们的工作...我们投入更多的志愿工作，他们赚了更多的钱。我们不同意，我们恳求，我们停止，...似乎没有多大关系。
前几天，我在quora.com上看到一则帖子，其中一位顶级作家宣布停止写作（以抗议疯狂的Quora合作伙伴计划）。猜猜是什么：许多其他顶尖作家都加入进来。 /> SE Inc将继续如此行事。而且我们仍然只能抱怨而走不走。没关系。
评论
我认为您想得太多了。自去年或更长的时间以来，SE一直在暗示其财务状况不佳。这位首席执行官离职而没有替代，然后几个月后找到替代者，他就是一个知名的并购专家。消除了思想上的绒毛之后，针对各种“欢迎新手”运动给出的理由是，常规使用人数正以惊人的速度下降，并且出现了新的鲜血。依此类推。裁员是因为他们需要削减成本。而已。
–丹·布朗
20年1月13日在21:49
我不这么认为。至少有一名工作人员已经公开声明他们有利可图。我也记得有一条评论，但找不到。它可能是在删除的答案下。
–jscs
20年1月13日在22:01
@jscs，但是在MBA领域，赢利是不可接受的，即使必须破坏公司的宗旨，您也必须最大程度地赢利。
– gbjbaanb
20年1月13日在22:49
@DanBron好吧，我们永远不会知道。可以肯定知道的是：A）将注意到这些开火事件； B）这将再次引起轩然大波； C）导致更多的人走开，进一步恶化了破碎的地方。对我来说，这听起来像是要承担很高的财务风险...
–GhostCat
20 Jan 14'在8:34
@GhostCatsalutesMonicaC。我会说这是不可能不引起注意的。即使您阻止CM仅发推文，他们第一次讲话时也会注意到缺少钻石。即使他们不聊天，也一定会被提及，有人看着他们的个人资料，就会有问题。
– John Dvorak
20年1月14日在8:52
从技术上讲，如果社区没有击败他们，他们可能会有。社区没有时间让他们先采取行动。
– John Dvorak
20年1月14日在8:56
@GhostCatsalutesMonicaC。 -“他们的经理告诉他们的那一刻，我会在MSE上发布公告。-我认为您大大高估了MSE对SE思维的重要性。
–理查德
20年1月14日在9:16
@Richard我不是在谈论SE Inc的工作。我说的是合理的准备。即使是不喜欢MSE的经理也应该了解，MSE会影响许多人为该平台做出贡献的动机，从而影响到公司的“收入”。 CEO的基因中是否有“社区”（或没有那么多）并不重要。我的意思是，即使从业务角度来看，也不要忽略为您的平台做出贡献的人员。
–GhostCat
20年1月14日在9:22
@DanBron我想你打在了头上。我在这里对Meta的评论不多，但是在过去几个月里发生的所有“事情”中，还有其他一些看似无关的评论-然后是灯泡-跟着钱走。而且提高货币化的方向是明确的。而且，让我们面对一个仅计算豆类的人，可能几乎无法显示CM如何增加利润线。
– David W
20 Jan 14'在16:05
@丹·布朗：那么最终的比赛会是什么样子？清算慢吗？
–P.Mort。 -忘记了粘土Shirky_q
20 Jan 15'6:16
@PeterMortensen我不认为有很多需要清算的地方。内容不可出售（它是CC许可的），该软件虽然不错，但天使投资人并不满意。他们可能很想被大人物收购。如果不是，我的猜测就和您的猜测一样好，但是可能会关闭并零碎出售资产。
– Mag
20 Jan 15'在7:32
@PeterMortensen收购。他们希望在Teams中获得强劲的增长（因此，他们目前提供大量免费软件包；他们还不需要从中获得美元，只需用户数就可以确定未来的潜力），以证明基础可以货币化，并且基线良好损益（因此增加了广告数量并减少了人数）。
–丹·布朗
20 Jan 15'11:42
@DanBron关于您的第一个评论，在其他情况下，我可能会说您很满意。但是在这种特殊情况下，我认为可以继续进行下去是有道理的：某些SE顶级黄铜不热衷于直接与社区互动绝对不是什么秘密（事实上，他们明确表示将予以退回）支持亲手挑选的调查对象），为什么您不放弃社区经理，不是因为您负担不起他们，而是因为他们的角色与您的目标不符
–轨道轻赛
20年1月15日在14:46
@LightnessRaceswithMonica-“您可能希望与之接触的人没有阅读Meta” *。实际上，似乎已经向工作人员发出了特定的指示，不要在这里浪费时间并积极远离。 i.stack.imgur.com/74b49.png
–理查德
20 Jan 15 '21：47
你我本人或其他许多人都没有以有害的方式行事。指出并描述毒性行为与有毒行为不同（甚至不等同于）。我相信在任何组织中，都有责任尽可能多地公开声明何时负有高级责任的成员的行为具有毒性。这对整个组织都是有利的。如果那个人的注意力被反复地吸引到这个事实而仍然看不到它（也许是因为他们缺乏谬误性的哲学），那么潜在的问题可能是更深层的心理问题。
–罗宁
20 Jan 18 '13：47
#2 楼
不知道。但是，现在是剩下的CM的好时机，尤其是那些食物链中较高的CM（例如Jon Ericson或Tim Post）要为公司的悲伤借口发表一些话样板人物Juan M.是“可以分享的”。当此类重大事件发生时，应努力进行沟通。
这些是社区人士极为重视的管家，几乎得到了普遍的好评。它们对产品和社区随着其成长如何形成的影响特别重要。
他们不能-至少至少不应该被无声地驳回。
这些阴影可以只能通过开放并轻松了解情况来消除。如果有什么需要说明的地方，那就有些疑问了。
我们曾经在这里有“默认公开”的理念。
如果事情听起来像是针对蒂姆和/或乔恩的指控……那不是。 br />只是我相信他们将是在这种情况下与社区沟通的合适人选。
我无法得知他们是选择不说话还是被告知不这样做（由于上述缺乏透明度），但是我要让他们保持沉默-加上他们的跟踪记录，以确认他们是否不说话，这是因为他们被告知不要这样做。
在任何情况下，我们似乎都不会收到乔恩的来信，因为他已经搬到更绿的牧场。他的决定是几个月前做出的。更多信息在这里。）
评论
我认为他们（乔恩，蒂姆等）不会。与过去一段时间相比，他们已被阻止与社区进行有意义的互动。
–帽子
20 Jan 14'在10:02
如果我是乔恩·埃里克森（Jon Ericson）或蒂姆·波斯特（Tim Post），我会完善自己的简历。
–ouflak
20年1月17日在20:09
@ouflak您的建议至少部分迟到了。
– yivi
20年1月18日在14:17
#3 楼
最合理，最明显的答案是Stack Overflow公司正在降低改善财务状况的成本。想象一下，作为SO的经理，他的工作是优化利润。您会问自己：“社区经理能做些免费工作的志愿主持人不能做的事情吗？在Meta上写帖子吗？其他人做得很好，已经写够了。适度的网站？那是志愿主持人所做的，没有意义支付别人免费做的事情。建立新的站点和社区？谁在乎，我们目前只专注于Stack Overflow，我们需要利润。解决主持人之间的冲突并指导社区？我们只是添加更多规则和沉默任何冲突，一定很容易。写博客文章，在社交网络上活跃吗？我们为此专门安排了作家，他们在优化SEO文本方面要好得多。挖掘内部数据以解开投票环？如果没有这一点，我们当然可以生存，无论如何，声誉在最近的更新之后都是没有意义的。”公司与社区之间的关系被破坏了，因此仅仅因为社区经理的良好关系而留住社区经理听起来并不有利。
基本上，Stack Overflow不再觉得需要社区，因此他们也不再需要社区经理。没什么私人的，只是生意。
评论
是的，很明显，CM真的很擅长一件事：让从事所有工作的志愿者保持积极性和参与性。但是，可能需要一个社会学博士学位或至少一个心理学硕士才能理解。
–GhostCat
20 Jan 14'在8:32
这个答案中列出的原因是有道理的，因此SO可以这么说，但是发布的营销演讲实在令人难以忍受。而且，即使这可能只是生意，也可能是错误的决定。没有优秀的社区管理者（Shog擅长于此），社区关系就会遭受打击。这可能会产生长期影响，从长远来看，其成本可能会比短期内节省的成本高得多。
– Trilarion
20年1月14日在8:59
@Trilarion只有“相当”好吗？
– AJM-Restate-Monica
20年1月14日，12：58
@ AJM-Reinstate-Monica英语轻描淡写，即使我不是英国人，我还是喜欢它。意思是介于非常好和壮观之间。 :)
– Trilarion
20 Jan 14 '13：11
@Trilarion很抱歉，但由于我是英国人-排序是（非常<非常<壮观）。我得到了幽默的轻描淡写，但是来吧-肖格比“相当”更好。
– AJM-Restate-Monica
20 Jan 14 '13：16
@ AJM-Reinstate-Monica抱歉，我无法再编辑评论。记录：Shog是一位杰出的，出色的社区主持人，我的确是真的。弄清楚这一点确实符合我想在此提出的论点，即社区关系将因此而遭受巨大损失。
– Trilarion
20 Jan 14 '13：21
如果“裁员”是真正的原因，而不是看起来像“星期六夜大屠杀”，那真的应该让他们用简单明了的话说出来。它不会有多大帮助，但会使外观更好一点。
–jscs
20 Jan 14 '20：06
再说一次，我不知道我为什么不介意考虑改善情况，更不用说提出建议了。
–jscs
20年1月14日在20:48
@jscs，他们不想提供任何可能会损害他们现在可能正在进行的买断谈判的解释。
– pacoverflow
20 Jan 17 '15：31
如今存在着一些组织，如果以传统的20世纪风格经营，它们将会失败并很快失败。维基百科是一个非常明显的例子。堆栈溢出不是维基百科。但是目前尚不清楚，目前尝试将其转变为传统的20世纪风格的业务是否成功-显然是使用某种电击疗法。
–罗宁
20 Jan 18'在10:34
#4 楼
SE采取的这些措施是否代表着战略的转变？ SE是否放弃社区管理，而专注于销售团队和SE Enterprise？
它没有。在乔尔时代的后半部分，重点放在了职业（现为乔布斯）上，而忽略了问答环节。 SO确实得到了一些发展，但是网络的很大一部分还是自己运行的。离开的CM并没有被取代，而作为一个小团队，我们进行了很多互动，每一次的损失都令人感到敏锐。
我相信很多人都是新手，他们都不知道。
对职业的关注最终导致整个办公室被解雇，并全面裁员。开始恢复花费了一段时间，而且确实恢复了。
这是对以前失败的策略的一种转变-在社区上花费尽可能少（因为大多数主要结构更改已到位，或已在产品之间共享），着重于销售产品（假设SO品牌本身将销售产品，而不是经常使用该网站并为该网站做出贡献的数百或数千个人），并减少社区和资源来支持它。
我们的社区管理团队难以为主持人扩展规模
这会变得更糟随着机构知识的剥夺。信任丢失。我们被提供在一个满是灰尘的空桌子上的地方。你们一直都在使团队变得更小，更精简，这是痛苦的。
可悲的是，我看不到这种实现，即使我们现在还遇到了像“职业”这样的事件，社区仍是这个地方的独特之处已经。
评论
除了使他们没有意识到CM的价值外，他们还可能陷入恶性循环。社区管理的减少可能会降低网络的价值，这反过来又导致他们进行进一步削减以保持盈利，这反过来又进一步降低了价值……（竞逐最低谷）。通过过多地使用它们，他们可能会缓慢而稳定地彻底破坏它。
– Trilarion
20 Jan 15'在8:55
我怀疑可能是这个主意。假设SO太大而不能失败。只要首次公开募股期间的数字不错，目前的管理层肯定不在乎
–游侠怪胎♦
20年1月15日在8:58
不幸的是，这句话是真的。 “它们越大，就越难掉。”
–辛迪
20 Jan 17 '20 at 12:03
#5 楼
感谢@IanRingrose提供的链接，这是Shog的完整报价，它为我们提供了一些有关正在进行的事情的更多信息：Shog9：
我不得不说些什么。我不想，但是我担心我的沉默在这里有害。你们有些人生气，受伤，害怕。我也有这种感觉
。很自然但请注意，表达方式和时间
。
我以前的同事具有惊人的技能：他们能够
理解人们在说些什么。要在两行之间阅读，不仅要看到所写的内容，还要看到所代表的意思。
并谨慎而同情地做出相应的回应。他们可以
进行交流。
现在，他们被告知不要使用该技能。告诉他们
他们不得使用该技能。我知道这是因为有人告诉我。
已经棘手了一年多了：越来越多的“野味”和“必须不要”-“只说这一点。”
在这一点上，他们正在令人难以置信的
压力。而且您已经看到了这样的结果：“他们对尊严和默契大加赞赏”。在
场景的后面，那些做主，写必须的词，而将那些不应该的词剔除。但是要知道，这种影响只有一种形式：
再按一下棘轮。
您的愤怒将被保留为毒性的证据。您的沮丧
是不合作的证据。过去几个月来一直如此
。我亲爱的前同事将因未能控制您而受到指责，
他们的背上将再埋一块石头。
请不要对他们这样做。他们没有注册，他们不应该得到。无论发生什么事，现在它的势头比以往任何时候都要大。我不希望看到它像我一样滚动。
Spacemonaut：
我担心阅读此书的我们这些人可能无能为力。我们有理由感到愤怒的事情，大多数人都会发声。糟糕的沟通本身就是愤怒的根源。棘轮似乎最终将不可避免地束紧很多东西。
Shog9：
相信我，我知道这有多难。我体内的每一块肌肉都因这种张力而疼痛。
…它们吞噬了关于尊严和默认的愚蠢，以及其他任何可以使兔子相信闪亮的金属丝的愚蠢
我的一周从我曾经信任过的人们的欺骗和冷酷无情...但是随着接近尾声，我很高兴看到有多少人关心和善良。
#6 楼
我想提出“前进的障碍”的可能性，尽管我承认我并不完全看到投机的价值，而且我认识到我只是出于一种不安和损失的感觉而写。很显然，我无权对此事发言，因为这里没有人真正这样做，因此，这纯粹是猜测。
在我看来，这些问题...
SE采取的这些措施是否代表了战略转变？ SE是否放弃社区管理，而专注于销售Teams和SE Enterprise？
...意味着在不考虑Q＆A的情况下，专注于Teams和SE Enterprise是策略预计会发生变化。
也许是这样。
到目前为止，其他答案表明，替代性解释只是削减成本的一种。
也许是。
作为最近正在发生的混乱的观察者（主要是在外部），我想提出另一种可能性：
无论出于何种原因，近几个月来，人们都在采取明显的协同行动，从根本上重塑该平台的社交结构。 “欢迎”和“代词”问题就是明显的例子。尽管基础计算很可能与利润相关，但也可能存在某种社会意识驱动因素。
尽管似乎每个人都无法实际讨论这种情况，但我认为将Shog9和Robert Cartaino保留在网站的核心理念上是顽固的顽固派，这并不是没有道理的。多年来在制作和维护方面发挥了重要作用。固执，无疑，甚至是内部影响。如此之多以至于继续进行“更改”就消除了前进的障碍。
最终目标是什么？我没有线索。不幸的是，似乎并没有继续成为现有的最佳问答网站。
或者，也许他们的薪水不值得。 / sarcasm
评论
那也是我的第一个想法（第一段）。如果您还很小，还没有经历过“永恒的九月”活动，并且不认为这很重要，也不想听到它，为什么还要保留一个来之不易的Usenet体验？尤其是如果相信是新手将提供所需的增长。话虽这么说，新手领域仍有创新的空间，但这将需要与我们一直在输入的方形文本框完全不同的内容...
–P.Mort。 -忘记了粘土Shirky_q
20 Jan 15'6:42
自从BBS / Usenet天以来。
–P.Mort。 -忘记了粘土Shirky_q
20 Jan 15'6:47
最终目标可能是为新手提供很多价值（无痛苦），从而达到10倍。与Glitch合并将是一个合乎逻辑的下一步（只需将插件/集成Glitch，对其进行调整/扩展，以涵盖Web开发以外的所有内容，并且贴上您可以立即使用，对初学者友好的地方-这也避免了也不必扩展现有软件很多（由于一个或另一个原因，非常困难））。
–P.Mort。 -忘记了粘土Shirky_q
20 Jan 15'6:58
在模拟的在线环境中对C ++嵌入式应用程序的初学者友好型开发。为什么不？甚至在远程某处可能还有真正的硬件。遥控机器人。以及付费期权。参与竞赛。
–P.Mort。 -忘记了粘土Shirky_q
20 Jan 15'7:05
@PeterMortensen好主意。甚至可以将其与此平台相结合。将所有新手带到这个付费的Glitch，学点东西，只留下一些难以解决的棘手问题。然后使用此处生成的知识在适当时向Glitch常规用户显示。
– Trilarion
20 Jan 15'8:59
#7 楼
Shog9刚刚在Twitter上发布了（阅读完整的主题）：现在，他们被告知不要使用该技能。告诉他们一定不要使用该技能。
我知道这是因为有人告诉我。它已经棘手了一年多了：越来越多的“野味”和“必须禁止”-“说这，仅此
评论
Animuson和Grace Note也移到了支持团队的修订版66。我不知道这是否是新更改，或者它是否发生在一段时间后又更新了animuson，因为该线程被其他人撞了。支持团队已经分开很长一段时间了
@doppelgreener差不多一年前了
好吧，没有CM团队可以解决扩展问题，不是吗？
它一直在进行。我认为塞萨尔是这支球队多年来的第一次扩大，但是该死的这次回合比最后一轮要大得多。
@DanNeely Robert Cartaino也走了。
@旅人，卡蒂娅已经有两年了，对吗？她是倒数第二位的人吗？
对。但是她替换了一个离开公司的CM，因此团队规模大致相同。
这很糟糕，但是公司进行自我重组并不罕见，这意味着削减他们认为自己无法做到的角色/部门。让我感到困惑的是，他们被放任而不是被赋予新的角色。
@JourneymanGeek Cesar还不错。据我所知，他保持冷静，并回应要求澄清的问题。
嗯没有抱怨-实际上，他增加了CM数量非常引人注目，并引起了...希望。
这是一种猜测，但也许可以聘请新的首席产品官。
“难度扩展”通常可以表示“没人愿意为此付出代价”
乔恩·埃里克森离开了。
如果没有CM团队，那就没有困难地扩大规模。乘以零就是零。