评论是Stack Exchange的无名英雄之一。帮助中心建议您在需要时发表评论:



请作者澄清;
提出建设性的批评意见,指导作者改进帖子;
在帖子中添加相关但次要或暂时的信息(例如,相关问题的链接,或警告作者该问题已更新的信息)。 />
这些对于协调有用的问题和答案的创建都是必不可少的,但是最初,注释不是该系统设计的一部分!在测试版期间,据观察,由于没有注释或讨论特定帖子的方法,答案变得嘈杂和切线。因此,在每个帖子下方为此目的划出了一个单独的空间,您可以免费回答实际上试图回答该问题的内容。

但是,这带来了一个问题:我们如何在没有答案的情况下内联地显示有用的注释和答案,而又不增加创建的相同数量的噪声来缓解?解决方案是从选民中选出最有用的5条评论。事实证明,这种简单的策略非常耐用,在大多数情况下都可以令人满意地工作-但它存在一些缺点:


评论可能会过时,无法解决很久以前通过编辑解决的问题或疑虑到帖子本身。
杰夫提到那些单线比赛并不总是会像人们所希望的那样产生迷人而机智的结果。
除了添加评论回复和实时通知外,评论还可以用于休闲对话和辩论-有趣,甚至可以启发所涉及的人,噪音可以吸引那些正在寻找答案的人。

因此需要进行评论审核。这涉及三类人:


如果需要,评论的作者自己可以在完成后进行清理。

特权用户可以对上述问题做出标记,以引起评论者的注意。 (他们还可以对评论进行投票,并控制显示的程度)

版主可以删除单个评论或整个评论主题,将评论移动到聊天中,甚至在评论变得不规则时锁定帖子。

这提出了几个问题,我将在下面尝试解决:


何时删除我自己的评论?
何时标记
主持人何时应删除评论?
主持人应何时将评论移至聊天?的经验,可以审核各种网站上的评论。个别社区,尤其是在元站点上的社区,可能会从其他指南中受益-本指南仅作为基线。

#1 楼

我什么时候应该标记评论?

何时向将来的读者展示该评论,但没有给他们提供任何价值,或者该评论的不友好或完全不礼貌使它失去了什么价值。

这里有很多不同类型的评论,按标记对话本身可以大致归类:行为问题,程度不同:



它包含骚扰,偏执或虐待。
此评论攻击个人或团体。在我们的行为准则中了解更多信息。

这是不友好或不友好​​的。
此评论是无礼或屈尊的。在我们的行为准则中了解更多信息。

包含骚扰,偏执或虐待或不友好或不友好​​的评论应始终标记出来。您认为粗鲁的内容是主观的,但作为一般规则,如果它比让读者知道的可能性更大,会使读者感到不适,那么它就是合格的。在确定两个标志之间时,请考虑评论是直接攻击一个人(或他们创建的内容)还是一个团体。如果是这样,则标记第一个原因可能是适当的。如果其中包含由作者承担的“愚蠢”笑话或“陈词滥调”的建议,则比在评论者的同行中得分要多,而不是告知或教育它。这可能更适合第二点。


不再需要涵盖各种不同的评论,包括:


过时/过时的评论。他们曾经有一个目的,但不再满足:通过编辑解决的澄清请求,很久以前就注意到的改进建议等。如果默认情况下未显示这些内容,请不要担心这些-大多数读者看不到它们,它们不会造成任何伤害。
健谈评论。他们可能彬彬有礼,友善甚至是信息丰富-但与帖子无关。无论是切线讨论,还是只是两个朋友friends之以鼻,这些都是不错的选择-直到两年后被每个读者推崇。同样,如果您没有默认情况下看到它们,也不必担心太多。
笑话,“谢谢”等-暂时不一定有害,但事后会分散注意力和烦人。 br />

其他内容可能覆盖了注释或注释线程中的所有其他内容,这些内容可能会受益于主持人介入进行清理。明确说明您所遇到的问题-不要以为主持人会很明显。

如果帖子中只有一个或两个有问题的评论,只需将其单独标记即可;

注意:如果偶尔的评论标志被拒绝,不要太在意;如果需要删除整个评论主题的大部分或全部,则建议对其进行标记。评论值通常是主观的,并且鼓励主持人快速处理标志-在大多数情况下,如果评论持续的时间比所需时间长,则没什么大不了的。拒绝的评论标志不会计入标志禁令。

主持人注意:注释上所有类型的主持人标志都会立即采取行动,删除已标记的评论-这可以替代明显滥用的内容的删除或不友好的评论,因为这些标志可用来记录此类行为。

评论


主持人通常会删除很多不讲鬼话或以任何人为代价的笑话。如果这是正确的行为,则最好将其显式添加到此行为中。如果不是,您介意让主持人放松一下,让用户玩得开心吗?

– Pollyanna
2014年8月13日下午4:06

@亚当·戴维斯(Adam Davis):FWIW,我讲的笑话特别聪明,而且话题性强。唯一的问题是,如果有过多带有笑话的笑话评论-这些评论肯定会推销更多翔实的评论,而5并不是显示评论的慷慨门槛。笑话可以不以特定的人为代价而存在,但随后它们最终暗示了其他评论。

– BoltClock是独角兽
2014年8月13日在4:38



RE“版主应该删除评论而不是对其进行举报”。如果对mods进行了标记,那将无济于事,因为这会留下审核线索,为什么删除了评论?

–迈克·彭宁顿
2014年8月14日7:50

@MikePennington仅在上下文中不明显的情况下,这几乎在每种情况下都应如此。

–Shog9
14年8月14日在13:36

根据我的经验,将评论标记为过时是浪费时间的最大原因之一,并且无论该评论有多明显过时,通常都会导致标记被拒绝。简而言之,似乎有一种过分的,不合理的抵制,以阻止主持人删除评论。只是我的2美分。

–劳伦斯·多尔(Lawrence Dol)
2014年8月14日18:00



我认为有用的是,当评论被标记为过时时,应通知评论的作者,以便他们可以适当考虑。

–劳伦斯·多尔(Lawrence Dol)
14年8月14日在18:05

@LawrenceDol:我认为取决于站点。我们对RPG.SE的评论非常严格(即确保将其用于要求澄清或提出改进的预期目的,而不是例如回答问题)。我知道scifi.SE更愿意容忍此类评论。

– V2Blast
20年4月11日,9:16

#2 楼

主持人何时应删除评论?
与举报者相同的建议:当他们不提供当前适用的对帖子进行改进的建设性请求时。
主持人通常可以在无需过多考虑的情况下处理评论标志:如果不是立即似乎需要,将其删除;如果可能的话,离开它。几乎总是有比强调评论更有用的事情。
这里还有一些其他有效地处理评论标志的技巧: 。
如果您不熟悉此主题,请让另一个mod处理。
如果标记的注释似乎是一个较大的,现在已经过时的对话的一部分,请删除整个对话。
如果许多有问题的评论会插入一些允许的评论,清除大量内容,然后有选择地取消删除那些提出改进建议的评论。
不用担心清理页面加载中没有出现的良性对话。
做清除每个读者面对的古老而良性的对话。
与使用非标志删除相比,更喜欢使用标志删除来更好地记录评论。


#3 楼

主持人何时应将评论移至聊天室?
随时可以从任何带有评论的帖子的mod菜单中使用此选项:

如何使用取决于情况。请记住,对于给定帖子,您只能将评论移动到聊天一次,因此请仔细考虑是否使用它。如果在移动评论后继续发表评论,则必须采取其他选择。鼓励参与者(以及其他有兴趣继续讨论的人)关注。如果没有迫切需要删除现有评论,请将它们留在上下文中-尽管您可能需要通过删除任何后续评论来加强鼓励。整个注释集,并有选择地恢复与帖子相关的那些内容。 。要消除干扰,请将注释移到聊天中,将其删除,然后编辑结果注释以指向脚本,而不是聊天室。示例:

注释线程已存档。


评论


从这里的选项列表中可以看出,如果存在不应该被删除的有用评论和应该在同一评论线程中进行的讨论,那么主持人将没有很好的选择。是正确的说法,还是“线程”是指主持人可以看到树结构并仅移动一个分支?

– Peter Taylor
14年8月13日在8:49

这需要更改。无论多长时间和涉及多少人,Mod都应该能够移动任何对话以聊天。

–拉斐尔
14年8月13日在11:49

主持人能够通过将评论复制到聊天室中@peter后,简单地删除不该在一个地方或另一个地方的内容来控制要移动的内容

–Shog9
14年8月13日在13:18

从技术上讲,他们可以@Raphael-是否一个好主意取决于情况。我已经看了几年了,恕我直言,几乎没有任何理由为一个人自言自语或几个月前开始的讨论建立聊天室。

–Shog9
14年8月13日在16:17

那么“移动”是指“移动”还是“复制”?是否将整个评论列表复制到聊天中,以便可以删除(全部或部分)评论,还是将整个评论列表移到聊天中?如果是后者,可以在帖子中不删除两个地方相关的评论吗? [对不起,以前的评论可能回答了这个问题,但是我对“移动”一词的使用感到困惑。]

–安德鲁·利奇(Andrew Leach)
2014年8月13日在18:07



这是Prestige的“移动” @Andrew-IOW版本,希望复制原件会在某个时候被删除。

–Shog9
2014年8月13日在18:24

@ Shog9什么,我们如何移动评论聊天?关于场景,我经历了很多注释线程,这些注释线程很长,没有弹出“移动聊天”链接。此外,如果显然有一个元讨论正在发展,而不是必须等待(然后记住并重新访问!)才能显示该死的链接,那么抢先移动仅几条评论进行聊天会很好。

–拉斐尔
14年8月14日在7:24

抱歉,@ Raphael-应该在现在宣布,但我们在博客上遇到了一些麻烦。我在答案中添加了一个交叉链接。该按钮仅在出现系统标志时显示在UI中,但我们可能会为此调整阈值或在将来的其他位置添加该选项-取决于大家最终使用它的方式。至于移动一些注释,这可以通过仔细删除+取消删除来实现,尽管我不确定这是一个好主意。

–Shog9
2014年8月14日14:10

如果发布了20条(或太多条)评论,或者存在20条尚未删除的评论,此标志是否会引发@ Shog9?

– Monica Cellio
14年8月14日在14:22

总计@MonicaCellio

–Shog9
2014年8月14日14:38

@ Shog9感谢您的参考!看起来不错,即使触发条件为“哑”且该值也很高。在那发表评论。

–拉斐尔
14年8月14日在18:45

这个答案应该是关于主持人应该做什么的建议。这似乎暗示着,如果有一个较长的评论线程,其中50%的评论很好且有用,但是50%的评论是正在进行的与帖子无关的对话的一部分,则所有评论都应移至聊天(复制以聊天,删除所有评论)。我认为这不是给主持人的最佳建议。相反,在那种情况下,我认为将所有评论复制到聊天中,然后通过删除大多数评论并仅保留相关的,有用的onex清理评论线程会更合适。

– D.W.
14年8月14日在20:29

#4 楼

我什么时候应该删除自己的评论?
当该评论对帖子的作者或未来的读者没有任何价值时。当默认在页面加载时显示评论时,这尤其重要-如果读者不需要选择阅读,它应该为他们提供有价值的东西。您的评论,同时保留回复。如果长话题变得无关紧要,请通过建议其他参与者建议删除并让他们有时间在删除您自己的评论之前做出响应来协调删除。如果线索很旧并且参与者继续前进,请标记帖子本身以引起主持人注意并建议清除-请务必说明原因!

评论


我认为我们应该随时删除自己的评论,而无需考虑评论线程中的其他内容。我之所以这样说,是因为它加强了评论的短暂性,并且要求发问者和回答者尽早(而不是稍后)将其中的任何有用内容纳入其主要帖子中。

– PolyGeo
2014年8月13日在8:15



h如果您邀请某人参与对话,我想让他们知道您正在脱离谈话,而不是突然删除讨论内容,这是礼貌。您可以辩称,人们不应该一开始就进行广泛的讨论-您是对的-但这并不是在事实面前不礼貌的借口。如果人们只花了5秒钟不时地互相交谈,就可以避免很多伤害和混乱。如果您说完了,然后再回来删除您的评论,那么看起来就不那么粗略了。

–Shog9
14年8月13日在16:15

中间的一条路可能是删除评论,并添加新的评论来解释为什么删除它们,以避免由于对话不满意而留下的印象。

–埃里克·威尔逊(Eric Wilson)
14年8月13日在16:56

好点,@ Eric-随时在此处将其编辑为答案...

–Shog9
14年8月13日在18:22

我在上面的评论是基于这样的假设,即评论的唯一目的是改善问题或回答,而不是参与讨论/对话。对我来说,评论通常是(单数例外)一种单向澄清请求,一种关于如何澄清的建议,或者已经假定是次要/暂时的,与您在帮助中引用的点相吻合。在这里可以解释更多我来自哪里。

– PolyGeo
2014年8月13日在21:46



如果您避免创建长注释线程(荣誉),则以“尝试避免使长注释线程断开”开头的段落不适用,@ Poly。

–Shog9
14年8月13日在21:53

“如果线程较旧且参与者已继续前进”,等等,人们至少每天都没有登录SE吗?他们真丢人 :)

–库巴没有忘记莫妮卡
14年8月14日在1:56

我认为,更好的解决方案是只删除您自己的评论并将其他人的评论标记为“不再需要”,而不是等待问题解决/对话结束后再删除自己的评论。

– V2Blast
20年4月11日在9:18

#5 楼

主持人何时应编辑评论?

几乎永远不会。注释没有公开可见的修订历史记录(更改将在滥用情况下记录下来,但只有主持人才能看到)。因此,至关重要的是主持人的编辑不得歪曲作者的意思或意图。在以下情况下,进行编辑可能是合适的:


要纠正错字或其他较小的错误,作者已写了第二条评论进行更正(此时可以删除第二条评论)。这通常是浪费时间,但是在特别尴尬的情况下或链接断开的情况下,这是值得的。

从本来值得使用的注释中删除粗鲁或煽动性语言。再说一次,这很不值得-通常应删除粗鲁/煽动性的评论,但有时评论的其余部分足够有价值以至于值得保留。示例:




-1:我在尽我最大的努力来投票,因为这个答案在第5行出现错误:您永远都不要戳熊用锋利的棍子只是为了看看它们是否还活着。


删除斜体文本可能值得让读者专注于可能挽救生命的建议而又不会引发投票大战。



冻疮的发作可能很细微;因此,除此建议外,我还要补充一点,当在恶劣的条件下过夜时,重要的是要提前做好准备,以保护自己免受各种因素的侵害。另外,您的妈妈。再次删除斜体字。


编辑音调注释时,您应努力进行必要的最小编辑以纠正问题。通常,您还应该留下评论,建议评论的作者以后再反对这种假话!这样的评论有助于避免出现欺骗行为。

修复刚从答案转换而来的评论。有时,将答案转换为评论会破坏格式或截断部分帖子。您可以并且应该解决这些问题,但请确保完整保留帖子的内容。


评论


在ux.stackexchange.com/a/70158/47336上放一个词到人们口中的危险的案例研究,一个善意的mod试图淡化我曾经使用过的一些潜在的粗鲁语言(我称其为回答者的论点为“荒谬”和“愚蠢”,但后期编辑使用的词为“不合适”和“不合理”)。我确定有人会同意结果是礼貌,但是我以我的名字命名却很尴尬。我实际上写的版本对我来说是对技术内容的直言不讳但又恭敬地批评,而新版本感觉像对答疑人的道德批评。

–马克·阿默里(Mark Amery)
2015年3月1日13:40

“注释没有可见的修订历史记录”这不再是事实。此处的指南可能需要更新。

–双AA
17年3月16日在17:17

完成阅读@DoubleAA句子:如果mods能够看到您编辑的评论者看不到的话,这对您没有多大帮助。 (当我写这篇文章时,只能通过直接查询数据库来获得历史记录,从捕获滥用的角度来看,这显然更糟,但是即使使用当前的mod UI,如果您不小心,也很容易“吸引”用户仅供参考:这里完全有一段历史的唯一原因是,我们曾经有一位主持人认为,编辑批评他的评论是个好主意...)

–Shog9
17 Mar 16 '17在19:19



我认为现在mods可以看到的位置与以前(据称)数据库中的某个位置相比是一个很大的变化。现在,如果有人抱怨其他mod可以进行同行评审,并且可以轻松地将其还原。这仍然不是完全透明的,但是这是向问责制迈出的一大步,并且可以证明在更具局限性的情况下对编辑评论的态度稍松懈。 (我希望mod不再是mod ...)

–双AA
17 Mar 16 '17在19:22



我永远不建议对@DoubleAA这个功能“放松”。当您看不到更改时,尤其是如果您是Stack Exchange的整体新手,看到被编辑的单词可能会非常令人不安。我走得太远,以至于不能留下内联的编辑注释([删除炎性语言-编辑])。

–Shog9
17-3-16在19:24



“放松”和“ [在更多边界情况下放松一些]”是完全不同的。

–双AA
17 Mar 16 '17在19:25



@DoubleAA总是个判断电话。只是要记住作者的观点。

–Shog9
17 Mar 16 '17 at 19:27

我在RPG.SE ...上编辑评论的主要原因是人们对具有“相关:[裸URL]”的问题发表评论。我只是将问题标题编辑到注释中,以便人们知道链接的位置(因为URL的末尾在裸URL的显示文本中被截断了)。除此之外,正如这个答案警告的那样,mod在使用方式和使用时应非常小心。

– V2Blast
20-4-11在9:20